通用配置
历史事件
介绍如何查看历史事件。
在“历史事件”页面，您可以查看和检索所有由平台记录的历史事件。本文档将引导您完成相关操作。
“历史事件”功能主要用于记录由各类智能体（如“内容识别Agent”、“主动回复Agent”、“被动回复Agent”、“智能阈值Agent”等）推送的所有事件。这对于事后追溯、审计或问题排查非常有帮助。
根据事件来源的不同，您可以通过以下入口进行访问：
- 事件中心: 在该模块可查看所有历史事件。
- 智能阈值: 在该模块可查看由“智能阈值Agent”产生的历史事件。
- ChatOps: 在该模块可查看由“内容识别Agent”、“主动回复Agent”和“被动回复Agent”产生的历史事件。
操作指南
事件列表页面展示了所有历史事件的核心信息，并提供了强大的筛选功能。
筛选与重置
您可以使用页面顶部的筛选器来快速定位特定事件：
- 智能体: 根据产生事件的智能体进行筛选。
- 事件级别: 根据事件的级别进行筛选。
- 状态: 根据事件的状态进行筛选。
完成筛选条件设置后，点击重置按钮可以清除所有筛选条件，恢复显示所有事件。
点击任意事件记录右侧的查看详情按钮，可以打开侧边栏，查看该事件的完整信息。
详情板块说明
- 基础信息: 展示事件的基本属性，如智能体、事件状态、事件级别、事件ID和项目信息。
- 时间信息: 包括事件的精确创建和更新时间。
- 渠道信息: 如果事件被推送，这里会显示推送渠道的详情。
- 原始数据:
- 提供事件的完整原始数据，支持
格式化视图和JSON视图两种模式切换。 - 您可以方便地
复制数据内容，或将其下载为 JSON 文件进行本地分析。
- 提供事件的完整原始数据，支持